سماجی خدمات
بھرتی کرنے والوں کو تمام سماجی خدمات کے کلیدی فرائض اور مہارتوں کو متاثر کرکے متاثر کریں جو وہ امیدوار میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ ہمارا جاب ڈسپریشن سیکشن آپ کو دکھائے گا کہ ایک طاقتور سوشل سروس کیسے بنائی جائے۔
کیس منیجر اسسٹنٹ ملازمت کی تفصیل۔
کیس منیجر اسسٹنٹ انتظامی پیشہ ور ہوتے ہیں جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ مریض صحت کی دیکھ بھال کے نظام سے گزرتے ہیں اور علاج اور بحالی کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ ہسپتالوں اور کلینکوں میں کام کرتے ہیں جو کہ ایک کیس مینیجر کی نگرانی میں بڑی حد تک خود مختار ہے۔ محتاط ، موثر اور قابل شخص ، وہ مریضوں کے ڈیٹا اور دستاویزات کو ریکارڈ سسٹم میں درست طریقے سے داخل کرنے کے ذمہ دار ہیں جبکہ ڈاکٹروں ، نرسوں ، انشورنس ایجنسیوں اور مریضوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے مریض کی دیکھ بھال کے تمام پہلوؤں کو ساتھ لاتے ہیں۔
کیس منیجر اسسٹنٹ فرائض اور ذمہ داریاں۔
اگرچہ ایک کیس منیجر اسسٹنٹ کی مخصوص ذمہ داریاں آجر کی بنیاد پر وسیع پیمانے پر مختلف ہو سکتی ہیں ، ان سے اکثر اہم کاموں کو پورا کرنے کے لیے کہا جاتا ہے:
مریضوں کی دیکھ بھال کو مربوط کریں۔
کیس مینیجر اسسٹنٹ کا کردار ڈاکٹروں اور نرسوں ، مریضوں کی منتقلی کے افسران ، اور کمیونٹی کیئر فراہم کرنے والوں کے ساتھ رابطے میں ہے تاکہ مریض کی ضروریات کو پیشہ ور افراد سے مل سکے جو ان سے مل سکتے ہیں۔
مریضوں کے ریکارڈ کو برقرار رکھیں۔
کیس منیجر اسسٹنٹ مریضوں کی طبی اور علاج کی حیثیت کی تفصیلات ڈیجیٹل اسپریڈشیٹ اور ڈیٹا بیس میں داخل کرتا ہے۔ وہ متعلقہ دستاویزات کو اسکین کرکے ان ریکارڈوں سے جوڑ سکتے ہیں۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کے پاس وہ معلومات موجود ہیں جن کی انہیں مریضوں کے ساتھ مناسب طریقے سے علاج کرنے کی ضرورت ہے اور یہ کہ کیس مینیجر اسسٹنٹ سسٹم کے ذریعے مریضوں کی نقل و حرکت کو ذمہ داری سے سنبھالنے کے قابل ہے۔
محفوظ ادائیگی۔
کیس مینیجر اسسٹنٹ اکثر ادائیگی کرنے والوں سے بات کرتے ہیں جیسے ہیلتھ انشورنس فراہم کرنے والے یہ یقینی بنانے کے لیے کہ وہ جانتے ہیں کہ کن خدمات کے لیے ادائیگی کرنی ہے اور یہ کہ ان فنڈز کو جاری کرنے کے لیے تمام دستاویزات ضروری ہیں۔ اس میں مریضوں کی پرائیویسی اور دیکھ بھال کے حق کے ساتھ ساتھ مریضوں کی مالی اور صحت کی ضروریات کے بارے میں قانونی ذمہ داریوں پر تشریف لانا شامل ہے جو تندہی اور ضمیر کے ساتھ ہیں۔
مریضوں اور خاندانوں سے مشورہ کریں۔
کیس مینیجر اسسٹنٹ مریضوں اور ان کے اہل خانہ کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں تاکہ انہیں مریض کے علاج کی حیثیت اور اگلے اقدامات ، کسی بھی انتخاب جو کہ کرنے کی ضرورت ہو ، اور متعلقہ مالی خدشات سے آگاہ رکھیں۔ اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ ہسپتال سے باہر کے گاہک ضروری تقرریوں میں شرکت کریں اور گاہکوں اور ان کے پیاروں کی منفرد ترجیحات اور اقدار سے واقف ہوں۔
کیس منیجر اسسٹنٹ ہنر اور قابلیت۔
کیس مینیجر اسسٹنٹس کو اپنے وسیع کاموں کو انجام دینے کے لیے مہارت کے وسیع اڈے کی ضرورت ہوتی ہے۔ آجر متعلقہ تجربہ رکھنے والے امیدواروں کو ترجیح دیتے ہیں جو درج ذیل قابلیت کا مظاہرہ کر سکتے ہیں۔
طبی اصطلاحات کی تفہیم - مریض کے ریکارڈ کو درست طریقے سے برقرار رکھنے کے لیے کیس مینیجر اسسٹنٹ کو ہیلتھ کیئر ٹرمینالوجی میں بات چیت کرنی چاہیے۔ خاص طور پر ، وہ علاج اور علامات کے لیے CPT اور ICD کوڈز کے ساتھ پڑھنا اور لکھنا جانتے ہیں۔
کمپیوٹر کی مہارت - کیس مینیجر اسسٹنٹ اپنا زیادہ تر وقت کمپیوٹر اسکرین کے سامنے صحت سروس اور انشورنس فراہم کرنے والوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے گزارتا ہے اور خاص طور پر اسپریڈشیٹ اور ڈیٹا بیس میں مریضوں کے ریکارڈ کو برقرار رکھتا ہے۔
قانونی اور پالیسی کا علم - صحت کی دیکھ بھال اور انشورنس کی کوریج کے ساتھ ساتھ صنعت کی پالیسیوں اور طریقہ کار سے متعلق قانونی تقاضوں سے واقفیت وہ فریم ورک مہیا کرتی ہے جس میں کیس منیجر اسسٹنٹ اپنے کاموں کو انجام دیتا ہے
مواصلات کی مہارت - کیس مینیجر اسسٹنٹ کو زبانی اور تحریری طور پر متعدد صنعتوں کے پیشہ ور افراد اور مریضوں اور ان کے اہل خانہ کے ساتھ بات چیت کرنی چاہیے۔ وہ واضح طور پر تکنیکی معلومات پہنچاتے ہیں اور مریضوں اور گاہکوں کے ساتھ تدبیر سے پیش آتے ہیں۔
تنظیمی مہارت-کیس مینیجر اسسٹنٹ کا کردار ایک منظم شخصیت کا تقاضا کرتا ہے کہ وہ غلطی سے حساس معلومات اور مریضوں کی ٹائم لائنز کو مستعدی سے منظم کرے۔
خود کی حوصلہ افزائی-کیس مینیجر کی ہدایت کے دوران ، کیس مینیجر اسسٹنٹ اپنا زیادہ تر کام خود انجام دیتے ہیں اور مریض کی ضروریات اور متضاد ترجیحات سے نمٹنے میں خود نظم و ضبط اور ہوشیار ہونا دونوں کو ظاہر کرنا چاہیے
کیس منیجر اسسٹنٹ ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ۔
ایمپلائرز کیس مینیجر اسسٹنٹس کے لیے مختلف تعلیمی ضروریات ہیں۔ بہت سے لوگوں کو صرف ہائی اسکول کا ڈپلومہ درکار ہوتا ہے ، حالانکہ کچھ یونیورسٹی کی ڈگری مانگتے ہیں۔ انتظامیہ یا صحت کی دیکھ بھال کے ماحول میں دو یا زیادہ سال کے کام کے تجربے کی اکثر درخواست کی جاتی ہے۔ رضاکارانہ سرٹیفیکیشن مختلف پیشہ ورانہ تنظیموں کی طرف سے دستیاب ہے ، حالانکہ درخواستوں کی کالوں میں کم ہی حوالہ دیا جاتا ہے۔ طبی اصطلاحات کا علم کیس مینیجر اسسٹنٹ کے لیے سب سے قیمتی اثاثہ ہے اور اسے میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن سمیت کئی سیکنڈری ہیلتھ کیئر پروگراموں کے ذریعے حاصل کیا جا سکتا ہے۔
کیس منیجر اسسٹنٹ تنخواہ اور آؤٹ لک۔
بیورو آف لیبر سٹیٹسٹکس کے مطابق ، سماجی اور انسانی خدمت کے معاونین (جو کیس مینیجر اسسٹنٹس کی طرح کئی فرائض انجام دیتے ہیں) $ 33،120 کی اوسط سالانہ تنخواہ حاصل کرتے ہیں۔ سب سے کم ای۔کمانے والے $ 21،480 سے کم کماتے ہیں ، جبکہ سب سے زیادہ معاوضہ $ 53،380 سے زیادہ لیتا ہے۔
بی ایل ایس کو توقع ہے کہ یہ فیلڈ 2026 تک 16 فیصد بڑھے گا ، یہ شرح جو اوسط سے کہیں زیادہ تیز ہے۔ ان خدمات کی بڑھتی ہوئی ضرورت کے ساتھ بڑھتی ہوئی عمر رسیدہ آبادی اس ترقی کو زیادہ تر چلائے گی۔
مددگار وسائل۔
مندرجہ ذیل وسائل خواہش مند کیس منیجر اسسٹنٹ کو اپنے کیریئر کے عزائم کو پورا کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
امریکن کیس مینجمنٹ ایسوسی ایشن - یہ انڈسٹری ایسوسی ایشن کیس مینیجر اسسٹنٹس کو کامیاب ہونے میں مدد کے لیے مختلف وسائل پیش کرتی ہے ، بشمول جاب لسٹنگ ، سرٹیفیکیشن پروگرام ، نیوز ریسورس اور دیگر ممبر فوائد
کیس مینجمنٹ سوسائٹی آف امریکہ - CMSA صحت کی دیکھ بھال کی صنعت میں کیس مینجمنٹ پروفیشنلز کی نشوونما اور ترقی کی حوصلہ افزائی کرتا ہے ممبرشپ ، کانفرنسز اور ٹریننگ وسائل پیش کر کے
کیس مینجمنٹ: ایجوکیشن اور پریکٹس کے لیے ایک پریکٹیکل گائیڈ - کیس مینجمنٹ سرٹیفیکیشن حاصل کرنے والے قارئین کے لیے مثالی ، یہ کتاب دونوں خواہش مند پیشہ ور افراد کو انڈسٹری میں کیریئر کے لیے تیار کرتی ہے اور موجودہ ورکرز کو اپنے ہنر کے سیٹ اپ گریڈ کرنے میں مدد دیتی ہے۔
CMSA کا انٹیگریٹڈ کیس مینجمنٹ: کیس مینیجرز کی طرف سے کیس مینیجرز کے لیے ایک کتابچہ-اس کتاب میں کیس مینیجرز کے لیے کیس مینیجرز کے لیے لکھے گئے کیس مینجمنٹ کے لیے CMSA- ٹیسٹ شدہ نقطہ نظر کی تفصیل ہے اور انڈسٹری کے تمام پیشہ ور افراد کے لیے معلومات کی دولت فراہم کرتی ہے۔
